SvSAN6.ｘを利用しております。
問い合わせする際に必要な情報について教えてください。
初回お問い合わせ時に必要な情報については、以下お送りいただけますと幸いです。
----------------
1.
Web ブラウザから VSA へログインして[システム]タブのアクションから[システム診断]をクリックします。
[ダウンロードするにはここをクリック]をクリックして保存先を指定してダウンロードします。
※ 両 VSA にて採取してください。
2.
[ターゲット]タブをクリックして ミラー Target をクリックします。
ターゲット情報（ミラー、キャッシュ、 イニシエータ、セッション、iSCSI インターフェース、接続）すべての情報が確認可能な
画面ショットをを採取下さい。分割して画面所得いただいて結構です。
※ ミラー Target が複数ある場合は、各ミラー Target 毎にて採取してください
※ 両 VSA にて採取してください。
３．
[イニシエータ]タブをクリックして画面ショットを採取してください。
※ 両 VSA にて採取してください。
4.
vSphere Web Client から ESXi ホストを選択して[設定]、[仮想スイッチ]より vSwitch0 および各ポートグループ単位
( VM Network、Service Console、VMkernel-iscsi、VMkernel-vMotion、StorMagic-Mirror )にて画面ショットを採取下さい。
※ 両 ESXi ホストにて採取してください。
5.
vSphere Web Client から ESXi ホストの[設定]、[ストレージデバイス]にて画面ショットを採取ください。
また、ミラー Target のデータストアを選択した状態で[プロパティ]タブを選択した画面ショット、[プロパティ]タブより[マルチパスの編集」を選択した画面ショット、[パス]タブを選択した画面ショットを採取してください。
※ 両 ESXi ホストにて採取してください。
6.
vSphere Web Client から VSA 仮想アプライアンスを右クリックして[リソース設定の編集]の
画面ショットを採取ください。
※ 両 VSA にて採取してください。
----------------
なお、お問い合わせによっては追加で情報を採取いただく場合もございます。