FortiGateをリプレイスするため、現在設定してある
FortiTokenを移行する必要があります。
移行方法について教えてください。
FortiTokenを移行する場合、メーカによる紐付け解除を行う必要があります。
※メーカ申請からリセット完了まで約2～3営業日程度要す場合がございます。
解除申請を行う際、以下の情報が必要になります。
①ActivationされているFortiGateから下記コマンドの実行結果
# get system status
# diagnose fortitoken info
②FortiToken移行先のFortiGateから下記コマンドの実行結果
# get system status
③ 移行するFortiTokenのシリアル番号
解除依頼が完了後、リプレイス機にてFortiTokenの登録をお願いします。
・FortiTokenComprehensiveGuide
P.7～
Registering a FortiToken
URL：https://fortinetweb.s3.amazonaws.com/docs.fortinet.com/v2/attachments/a3e2887c-20eb-11e9-94bf-00505692583a/ftk-admin-guide.pdf