サブスクリプション CLS(Cloud License Server)ライセンスの接続先について教えてください。
接続時にエラーが表示されますが、ファイアウォール等で許可リストへの登録が必要なIP がありますか。
例えば、CLS(Cloud License Server) を利用している環境で InstallShield を起動した場合、下記のような 504 エラーが表示されます。
現在、FlexNet ライセンスサーバーにアクセスすることができません。サーバーまたはネットワークに問題が
起きている可能性があります。接続を再度確立するか、InstallShield を終了してください。
An HTTP error was returned from the server. HTTP response code said error (504)
対象製品：InstallShield 2021 ～
[概要]
サブスクリプションのCLSライセンスでは、内部で FlexNet Operations Cloud サービスを利用しています。
2023/01/16 より、FlexNet Operations Cloud サービスが新しい IP アドレスブロックに切り替わることで、
InstallShield起動時にライセンスを取得する接続先が変更されます。
これに伴い、CLS(Cloud License Server) を使用していて且つファイアウォール等で IP の制限をかけている場合は、
正常にライセンスサーバーに接続できず InstallShield が起動できない可能性があります。
この問題を回避するためには、下記の IP アドレスブロックをファイアウォールなどの許可リストに追加する必要があります。
IPv4: 185.146.155.0/24
IPv6: 2620:122:f003::/48
Revenera からの記事は、下記となります。