TEC-Worldへようこそ！
ネットワールド・ヘルプデスクサポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
【サポートサービス年末年始休業のお知らせ】
弊社では、以下日程を年末年始休業とさせて頂きますのでご案内申し上げます。お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、ご了承下さいますようお願いいたします。
年末最終営業日 ：2023年12月28日（木）
年末年始休業期間：2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）
2024年1月5日（金）から平常通りサポートを開始いたします。
※24時間365日契約のお客様は除きます。
※当TEC-Worldは休業期間中も稼働しております。
■ヘルプデスクのお知らせ
Citrix製品
- 2023年12月4日より、Citrix Gateway Enterprise VPX 14.1 のサポートを開始いたします。<NEW>
- 2023年11月6日より、Citrix Gateway Enterprise VPX 13.1 のサポートを開始いたします。
- 2023年10月10日より、Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2308 のサポートを開始いたします。
- 2023年8月1日より、Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2305 のサポートを開始いたします。
- 2023年6月14日をもちまして、Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2112 のサポートを終了いたします。
Microsoft製品
- 2023年10月10日をもちまして、Microsoft Windows Server 2012、2012 R2 のサポートを終了いたします。
- 2023年4月11日をもちまして、Microsoft Exchange Server 2013 のサポートを終了いたします。
Veritas (BackupExec)製品
- 2023年6月6日をもちまして、Veritas Backup Exec 21.x のサポートを終了いたします。
■ネットワールド ヘルプデスクのサポート対象製品
※現行のサポートバージョンと、サポート期限をご確認ください。